Descripción
Consultor:
- María Alejandra Urdaneta
Objetivo:
- Explorar herramientas, estrategias y metodologías de comunicación digital que favorezcan la conexión con nuestros clientes en la economía de no contacto.
Temas a desarrollar:
- Uso adecuado de los canales de comunicación: cúal, cuándo, cómo, y por qué.
- Estrategia de comunicación audiovisual, (uso de la cámara, micrófono, comunicación no verbal, postura, tono de la voz, cómo moderar correctamente una conferencia.
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