El coaching de ventas es una habilidad de liderazgo que tiene como objetivo desarrollar el potencial de cada vendedor.

Los gerentes de ventas deben utilizar su experiencia junto con las habilidades de comunicación social, para facilitar conversaciones con los vendedores y así descubrir oportunidades y áreas de mejora que les permita alcanzar nuevos niveles de éxito. Por lo tanto, el coaching no es hacer preguntas tales como, «¿Cuál es su presupuesto para este mes?»

El coaching de ventas es a menudo equiparado al liderazgo y el coaching de oportunidades, pero el alcance real de coaching comercial tiene que cubrir mucho más para crear un impacto sostenible en el rendimiento de ventas. El coaching y los leads de oportunidades se complementan con el coaching de habilidades y comportamientos y el coaching del pipeline de ventas. Dependiendo del modelo de ventas de una organización, el coaching de cuentas y territorios también puede llegar a ser necesario.