Un negocio que quiera vender sus productos de manera efectiva y aprender a conocer las necesidades del cliente; necesita una capacitación en ventas. En este artículo de Rincón Aguilar te contamos la importancia que tiene, en qué consiste y con quién la puedes contratar.
Para ir un paso más allá de nuestra competencia, es importante siempre contar con herramientas y estrategias que lo permitan, para ello, es necesario encontrar la forma más efectiva de optimizar y elevar el potencial de los colaboradores de nuestro negocio u organización.
Vender es más que un arte que se lleva en la sangre. ¡Es toda una profesión!
Seguramente has escuchado mucho sobre las personas que tienen el “don” de ventas y que debido a su gran empatía y “verbo” son capaces de vender lo que sea. Y aunque no hay que negar que esto puede atrapar a algunos clientes, en definitiva hace falta un conocimiento de la situación, unas habilidades (técnicas y métodos) y una pasión (actitud), más a fondo para que ninguna venta se te escape de las manos. Cuando recibes una capacitación en ventas, estás en la facultad de entender las necesidades de tu cliente y brindarle una solución por medio de una correcta comunicación; donde puedas expresar con claridad por qué y cómo tu producto, servicio o solución va a resolver su problema.
Capacitación en ventas Rincón Aguilar
Estos conocimientos constan de un proceso de entrenamiento que tiene como objetivo principal mejorar las habilidades y conocimientos de las personas dedicadas o interesadas por las ventas con el fin de aumentar su desempeño y mejorar las ventas de su negocio o empresa.
Esta capacitación puede abarcar una gran variedad de temas como técnicas de persuasión, técnicas de venta, resolución de conflictos, manejo de las emociones, relaciones interpersonales, entre otros temas de gran importancia para ser un vendedor exitoso.
¿Te gustaría y tienes interés en ser el mejor vendedor? En Rincon Aguilar te acompañamos en el proceso de aprendizaje y la capacitación para llevar tu empresa a otro nivel. Conoce más en nuestro sitio Web (www.rinconaguilar.com)
¿Todos los negocios necesitan capacitación en ventas?
Si tu finalidad es poder vender un producto, servicio o solución; definitivamente sí. Aunque en internet podemos encontrar muchos cursos y tutoriales sobre cómo realizar ventas efectivas y otros títulos supremamente seductores, la realidad es que cada empresa es un mundo diferente que le ofrece productos a diversos tipos de público; es por esto, que sin decir que estos cursos no sirvan, realmente no son completos porque no son especializados y dedicados a las necesidades de tu empresa.
¿Quién debe recibir este tipo de formación?
Esta es una pregunta muy importante, porque lo normal es que pensemos que quienes necesitan la capacitación en ventas son únicamente los vendedores o empleados que tienen contacto directo con el cliente, y por supuesto, ellos sí o sí deben estar en este tipo capacitación; pero además, todas las personas que pertenecen al negocio deberían poder participar. Aunque el enfoque es sobre las ventas; también cuenta con muchas otras herramientas útiles para entender no solo al cliente, sino también a la organización, su competencia y su entorno en general.
¿Por qué la capacitación mejora la productividad de tu empresa?
Seguramente en tu equipo de trabajo cuentas con personas que llevan muchos años laborando allí y otros que tienen poco tiempo, y desde que tu empresa se creó han pasado por muchos cambios de diversas índoles que los ha llevado a ir evolucionando en el tiempo. La capacitación en ventas te permite unificar el conocimiento y lenguaje de tu empresa, de tal manera que todos conozcan la misma información y que todos la tengan actualizada para que no se presenten retrocesos o incongruencias con la información que se le brinda al cliente, lo cual puede dañar una venta de manera inmediata.
Si todos tienen el mismo nivel de conocimiento sobre la empresa y sus productos y servicios; fácilmente podrán avanzar y mejorar la comunicación con el cliente para poder finalmente cerrar la venta.
La capacitación en ventas aumenta el valor de la organización que decide tomar la decisión de capacitar los empleados entregándoles conocimientos que permitan una evolución en su carrera a futuro y así mejorar sus habilidades en ventas a corto plazo.
¿Qué es y en qué consiste la capacitación en ventas?
En términos generales es una formación que está enfocada en poder hacer un cierre efectivo de las ventas. Está dirigida por una o varias personas que tienen una gran experiencia en este sector y que a través de su trayectoria han adquirido herramientas claves por medios del estudio o de la práctica para lograr ese objetivo; y a partir de esto, crean toda una estrategia adecuada para la empresa que solicita la formación.
Algunos de los principales temas que se abordan son:
– ¿Cómo crear, capturar y gestionar oportunidades en ventas, mejorando la productividad y la efectividad?
– Segmentación del mercado, prospección, público objetivo, buyer persona y clientes potenciales.
– Estableciendo una promesa de valor irresistible y diferenciadora desde ventas.
– Argumentación de valor y diálogos de ventas de alto nivel y relacionamiento.
– Elaboración de una solución de impacto y conexión emocional con nuestros clientes, para sostenibilidad de la relación y el negocio.
– Entendimiento del negocio, productos o servicios
– Comunicación comercial productiva y asertiva.
– Conversaciones de valor e inteligentes comercialmente.
– Lenguaje y manejo del lenguaje verbal y no verbal
– Factores que influyen en nuestro cliente actual, ¿cómo ayudarle a nuestro cliente a tomar una decisión correcta de compra.
– Comportamiento del consumidor y la competencia.
– Técnicas de ventas y megociiación comercial.
– Herramientas digitales de apoyo y CRM.
– Resolución de conflictos, liderazgo, gestión y pensamiento analítico.
– Inteligencia emocional aplicada a las ventas
– Cierre de venta.
– Generación de acuerdos, manejo de problemas y objeciones básicos en ventas.
Beneficios de la capacitación en ventas: Eleva tu negocio a otro nivel
- Esta capacitación en ventas permite mantener los conocimientos de los empleados actualizados, brindando así información verídica a los clientes, además, de brindar a los vendedores técnicas modernas para mejorar su rendimiento y desempeño en su área.
- Mejor desempeño en el ambiente laboral y profesional, la capacitación en ventas aporta distintos conocimientos y desarrolla habilidades de las personas las cuales serán útiles durante el desarrollo de la actividad comercial, esto permitirá brindar al cliente satisfacción y fidelidad con el servicio.
- Contribuye a aumentar la motivación de los empleados dentro de la organización ya que aumenta la confianza en sí mismos en el ambiente profesional.
- Mayor productividad: Esto gracias a que la capacitación en ventas brinda a los trabajadores herramientas y estrategias para desarrollar su labor de manera más efectiva y eficiente.
- Puede contribuir para mejorar el clima laboral de la organización ya que fomenta el aprendizaje y mejora continua de los colaboradores, aportando entre ellos mismos conocimientos adquiridos en las capacitaciones o procesos de aprendizajes individuales.
- Los vendedores capacitados en ventas tienen más probabilidad de mejorar su eficacia a la hora de realizar una venta y alcanzar los objetivos propuestos en ventas.
- Enriquece los conocimientos que un vendedor tiene sobre su producto, ya que constantemente estará estudiando sobre él o ellos, adquiriendo nuevos conocimientos sobre tendencias en el mercad
¿Por qué contratar los servicios de Rincón Aguilar?
Con más de 32 años en el mercado, somos una empresa dedicada a brindar soluciones a diferentes mercados, clientes o compañías con el fin de lograr mejores resultados y crecimiento. Nuestra oferta de servicios incluye la capacitación en ventas por medio de técnicas experienciales que le permita al equipo de trabajo apropiarse mejor de la información y alcanzar los objetivos propuestos.
De la mano de un gran equipo de profesionales expertos en diferentes áreas y competencias, hemos logrado que nuestros clientes tengan un crecimiento acelerado, que impacte los resultados y se conviertan en empresas más sólidas. De esta manera, hemos impactado positivamente a cientos de empresas en Colombia y en más de once países en Latinoamérica.
En Rincon Aguilar adaptamos nuestras estrategias al contexto en el cual se desarrolla la Organización, lo cual garantiza a nuestros clientes que los conocimientos puedan ser aplicables a la realidad de la empresa.
Además de la capacitación en ventas, en Rincón Aguilar, contamos con otras capacidades que pueden aportar valor a tu empresa. Algunas de estas son: productividad comercial, liderazgo en acción, transformación organizacional y desarrollo humano, entre otras. Conoce más en www.rinconaguilar.com
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¿Estás interesado en nuestro curso de capacitación en ventas? Contáctanos para brindarte toda la información necesaria para tomar la decisión de elevar el potencial de tu empresa.
En Rincón Aguilar queremos hacer parte del progreso de tu empresa, por eso, contamos con un equipo de profesionales experto en estrategias comerciales que están dispuestos a compartir sus conocimientos para elevar el potencial de su empresa y sus colaboradores a otro nivel.
Tu empresa está en la capacidad de transformarse y fortalecerse para alcanzar los objetivos propuestos. Si estás interesado en la capacitación en ventas u otro tipo de formación o consultoría, no dudes en contactarnos para brindarte toda la información y empezar a crear juntos un camino enfocado al crecimiento y el éxito.
